Pour les particuliers

Fiche pratique

Voyage en avion : vol annulé

Vérifié le 05/02/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé des transports

La compagnie aérienne doit respecter les horaires de ses vols. Si votre vol est annulé, la compagnie doit vous indemniser.

Cas général
Vol annulé suite au covid 19

Règlement européen du 11 février 2004 relatif à l'indemnisation et l'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol

Indemnisation et assistance des passagers en cas de refus d'embarquement, d'annulation ou de retard important

Formulaire

Questions ? Réponses !

Peut-on se faire rembourser son billet d'avion si on rate ou annule son vol ?

Et aussi

Indemnisation en cas de surbooking (surréservation)

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Pour en savoir plus

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Que faire en cas de faillite d'une compagnie aérienne ?

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Guide pratique du voyage en avion, train

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Droits des passagers voyageant avec une compagnie aérienne de l'Union européenne

Commission européenne