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Accessibilité du site

Engagement de la Commune

La mise en application de l'article 47 de la loi du 11 février 2005 sur l'égalité des chances stipule que tous les services publics de communication en ligne doivent être accessibles à tous.

L'engagement de la commune de Guéthary en matière d'accessibilité numérique s'est traduit par sa volonté de refaire son site internet en faisant de la conformité totale au RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) un objectif à atteindre.

Pour ce faire, elle a décidé de produire son site internet à partir du dispositif Elgarweb mis en place à l'échelle du Pays Basque. Ce dispositif a été imaginé par les élus du réseau Commissions communales / Commission intercommunale pour l'accessibilité représentant les 158 communes membres de la Communauté d'agglomération Pays Basque. 

L'objectif fixé était de permettre à chaque commune de mettre à disposition de ses administrés un site à la fois écoconçu (sobre d'un point de vue énergétique) et accessible (conforme au RGAA). Ainsi, est né le projet Elgarweb.

La déclaration d'accessibilité du présent site est publiée ci-dessous.

Leviers en faveur de l'accessibilité numérique (valant Schéma pluriannuel d'accessibilité numérique et plans d'actions)

La réalisation du site internet a bénéficié de l’appui technique de la Mission Accessibilité de la CAPB. Cet accompagnement a été l’occasion de sensibiliser la commune, agents et élus, aux enjeux et obligations en matière d’accessibilité numérique.

Les principaux leviers en faveur de l’accessibilité du numérique, valant schéma pluriannuel d’accessibilité numérique, sont mentionnés ci-dessous.

Désignation du référent accessibilité numérique

La commune de Guéthary a désigné Philippe Aguerre, Délégué en charge de la communication et de la démocratie participative, en tant que référent accessibilité numérique.

Ses principales missions sont :

  • De veiller à l’accessibilité des contributions venant alimenter le présent site et de façon générale l'ensemble des services numériques utilisés par la commune dans le cadre de sa communication digitale,
  • D’assurer la prise en charge des demandes des utilisateurs s’ils rencontrent un problème d’accessibilité, et
  • De s’assurer que l’accessibilité numérique est prise en compte dans les différents projets numériques menés par la commune (procédures marché, clauses contractuelles, etc.).

Recours à des expertises extérieures à la commune

La commune de Guéthary bénéficie de l’accompagnement de la Mission Accessibilité de la CAPB et, le cas échéant, fera intervenir un prestataire expert en matière d’accessibilité selon les projets.

Périmètre fonctionnel et technique

À ce stade, la commune de Guéthary est responsable des services numériques suivants :

  • Le site principal de la commune, objet de la présente page accessibilité ;
  • Le Portail Famille : https://www.mon-portail-famille.fr/acces/mairie-guethary ;
  • L'application Intra-Muros ;
  • Des logiciels métier utilisés par les agents dans l’exercice de leurs missions ;
  • Du mobilier urbain.

À l’exception du site principal de la commune, les marges de manœuvre en faveur de l’accessibilité numérique sont contraintes par l’état de l’offre, la capacité et les moyens des éditeurs de solutions numériques à les rendre conformes à la réglementation accessibilité.

Toutefois, la commune de Guéthary s’engage à questionner régulièrement ces éditeurs afin de proposer aux utilisateurs des services accessibles.
Dans l’attente, les utilisateurs rencontrant un problème d’accessibilité sont invités à contacter directement la commune selon les modalités ci-dessous.

La Déclaration d’accessibilité

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.guethary.fr/.

État de conformité

Le site de la Mairie de Guéthary : https://www.guethary.fr/ est en totale conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1.

Résultats des tests

Le site https://www.guethary.fr/ a été créé à partir du dispositif Elgarweb. À ce titre, il utilise le socle commun Elgarweb (modèles de pages et fonctionnalités) dont le dernier audit de conformité a été réalisé le 21 septembre 2024 par la société Access42, révélant une conformité totale au RGAA version 4.1.

Les éléments personnalisés par la commune, à savoir le graphisme et les contenus, ont été audités le 19 août 2025 par la Mission Accessibilité de la Communauté d'agglomération Pays Basque dont la commune est membre. L’audit a révélé une conformité totale au RGAA version 4.1.

L’agrégation des deux audits révèle que le site est conforme à 100% au RGAA version 4.1.

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Dérogations pour charge disproportionnée

Documents PDF inaccessibles :

  • magazines municipaux et gazettes de la commune ;
  • documents administratifs communaux : décisions, comptes-rendus des conseils municipaux et délibérations ;
  • documents d’urbanisme : cartes et délibérations ;
  • formulaires.

Un moyen de contact permet de disposer de l'information sous une version accessible.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Documents PDF fournis par des tiers :

  • Arrêté préfectoral produit par la Région Nouvelle-Aquitaine (cantonnement pour l'activité de pêche)
  • Documentations produites par CAP Terre dans le cadre des sentiers géologiques
  • Menus de la cantine
  • Calendriers de collecte et consignes de tris produits par la Communauté d'agglomération Pays Basque

Un moyen de contact permet de recevoir une version accessible du document.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11/09/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Outil de gestion de contenus (CMS) Translucide

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox 130 et NVDA 2024.3.1 ;
  • Firefox 130 et JAWS 2023 ;
  • Safari 17.6 et VoiceOver (macOS) ;
  • Safari et VoiceOver (iOS 18) ;
  • Chrome 129 et TalkBack 15.0.

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

En cas de problème d'accessibilité

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

La Commune de Guéthary invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter sur l'adresse mail suivante : mairie@guethary.fr ou par téléphone au 05 59 26 57 83 afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes endroit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :